车主更放心 奔驰推出原厂配件交易平台不在4S店保养,也能买到原厂配件吗?近日,梅赛德斯-奔驰推出原厂配件交易平台——势配(PARTSgoal),扩大原厂配件流通。
势配面向独立维修厂。凭借营业执照,维修厂可以免费获得平台账号;在平台上发起采购需求,再由授权经销商提供报价,完成交易。
早在2015年,奔驰已在全国多地,成立了官方授权的配件外销中心。本次成立线上平台,只是进一步简化交易流程,让维修厂更方面地采购原厂配件。
原厂配件外销,在车企中非常普遍。宝马、丰田、福特、大众等品牌,旗下都有这项业务。在京东上,还有奔驰、丰田等品牌的原厂配件自营店,普通消费者也能直接购买。即使不在4S店保养,想买到原厂配件,也不是一件难事。
真正的问题在于,原厂配件通常价格更高,车主有没有必要,多花这一笔钱?奔驰官网上写道:“如果不使用梅赛德斯-奔驰原厂配件,可能产生因车辆经常抛锚和修理而造成的额外费用,不可避免的,也会威胁安全,并增加损坏车辆其他部件的风险。”担心这些风险,是驱使车主购买原厂配件的主要原因。
站在维修厂角度看,使用原厂配件,采购成本偏高、时效性偏低,如果不是车主特别要求,通常不会使用原厂件。但如果车主主动提出,更方便地采购原厂件,能够提高服务质量。
从厂家角度看,不可能所有车主江南APP下载,都一直在4S店维保。放开原厂配件销售,对经销商和车企也都有好处。奔驰推出线上交易平台,使维修厂采购更加方便,也能促进车主更多使用原厂配件。